Inscriptions : L'inscription à l'un de nos cours se fait exclusivement via ce site web. Toute inscription est ferme, définitive et irrévocable. Elle constitue une obligation contractuelle et fait office de reconnaissance de dette au sens de l'article 82 de la Loi sur la poursuite pour dettes et la faillite (LP). La date et l'heure d'inscription enregistrées automatiquement par notre système informatique font foi. L'adresse IP du participant est également enregistrée. En cas d'erreur lors de l'inscription, le participant est invité à nous contacter dans les 24 heures.
Annulation par le participant : Toute inscription étant irrévocable, aucune annulation ni aucun remboursement ne sera accordé, quelle qu'en soit la raison. Le montant du cours reste intégralement dû.
Report de date : En cas de force majeure dûment justifiée par un certificat médical original (maladie ou accident du participant uniquement), Easy Rescue se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'accorder un repositionnement sur une autre session dans un délai maximum de 3 mois. Ce repositionnement ne constitue en aucun cas un droit et reste soumis aux disponibilités. Aucun remboursement ne sera effectué, même en cas de refus du repositionnement. Tout autre motif d'absence (obligations professionnelles, personnelles, voyage, etc.) ne donne droit à aucun report ni remboursement.
Présence : La présence à l'intégralité du cours est obligatoire pour obtenir le certificat de participation. La présence dès la première période de cours est impérative ; tout retard ou absence à la première période entraîne l'exclusion du cours sans remboursement.
Absence : Toute absence, partielle ou totale, non couverte par un certificat médical accepté par Easy Rescue, entraîne la perte du cours et du montant versé. Le cours reste intégralement dû.
Annulation du cours par Easy Rescue : Easy Rescue se réserve le droit d'annuler ou de reporter un cours, notamment en cas de nombre insuffisant de participants. Le participant sera informé dans les meilleurs délais. Une nouvelle date sera alors proposée. Un remboursement ne sera effectué que dans le cas où le cours a été réglé par anticipation et qu'aucune date de remplacement ne convient au participant, dans un délai de 15 jours ouvrables.
Paiement : Le paiement s'effectue soit en ligne lors de l'inscription, soit en espèces au début du cours, soit par virement bancaire au minimum 2 jours ouvrables avant le début du cours. Tout paiement par virement ne sera considéré comme valide qu'après confirmation du secrétariat. Le participant devra se munir d'un justificatif de paiement à présenter au formateur.
Codes de réduction : Les codes de réduction doivent impérativement être saisis lors de l'inscription en ligne. Aucun rabais ne pourra être appliqué a posteriori, que ce soit avant, pendant ou après le cours. Les réductions ne sont accordées que si les conditions d'éligibilité sont remplies au moment de l'inscription. À défaut, le tarif plein est applicable.
Exclusion du cours : Easy Rescue se réserve le droit d'exclure sans remboursement tout participant perturbant le bon déroulement du cours, conformément aux directives fédérales applicables.
Langue : Nos cours sont dispensés en français. Le participant doit être en mesure de comprendre les informations et directives du formateur. À défaut, il peut être accompagné d'un traducteur à ses frais, lequel ne recevra pas de certificat. Les mêmes conditions s'appliquent aux participants sourds ou malentendants.
Tenue vestimentaire : Une tenue correcte et adaptée à la réalisation d'exercices pratiques au sol est exigée.
Certificat : Le certificat est nominatif et délivré uniquement aux participants ayant suivi l'intégralité du cours et s'étant acquittés du paiement complet.
Contact : Pour toute réclamation, seul le courrier électronique (infos@easyrescue.ch) est accepté. La date et l'heure d'émission de l'e-mail font foi.
For juridique : Pour tout litige découlant des présentes conditions générales, le for exclusif est à Genève, le participant renonçant expressément au for de son domicile conformément aux dispositions légales applicables.
